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オンラインショッピングに関するお問い合わせ

DVF.jp オンラインショッピング カスタマーセンター

営業:土・日・祝日を除く10:00~18:00

TEL:050-5840-2525

メールでのお問合わせ:お問い合わせフォームよりお願い致します

  • お問合せは受付順に対応致しますので、お返事に時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
  • 営業時間外に受信した場合・お問い合わせが集中した場合・内容確認に時間がかかる場合などでお時間をいただくことがございます。
  • 営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の返信となります。

クレジットカード決済障害のお詫びと復旧のお知らせ

お客様各位

平素よりDVF.jp オンラインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先ほどまで、決済代行会社のシステムにて障害が発生した影響により、 当サイトにおきましても下記時間帯にクレジットカード決済ができない障害が発生しておりましたが、 以下日時にて決済代行会社のシステム障害並びに当サイトの決済サービスが回復したことをご報告申し上げます。

【障害発生】
障害発生時間:2017年04月17日 16時50分
障害復旧時間:2017年04月17日 21時05分
大変、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

商品や店舗、メンバーズに関するお問い合わせ

サンエー・インターナショナル DVF事業部

メールでのお問合わせ:contact@dvf.jp

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