<ONLINE STORE 利用規約>

■著作権について

本サイトに掲載された全ての内容に関する権利は当社に帰属、またはライセンスに基づき使用するものです。
そのため本サイトの記事、写真、イラストレーション等の無断転載を禁止します。

■リンクについて

本サイトへのリンクを設定する場合は、メールにて(株)サンエー・インターナショナルからの許諾をおとりください。
その際、お名前(会社名)、ご連絡先、リンク設定を希望するサイトのURL、を明記してください。
なお、内容やリンクの方法によっては、お断りすることがあります。

■商標について

本サイトに表れるすべての商標およびサービスマークは、当社または当社の関連会社が所有し、またはライセンスその他の正当な権限にもとづき使用する商標です。
これらを無断で使用することを禁止します。

■免責事項

本サイトに掲載されている情報、本サイトを利用することで発生したトラブルや損失、損害に対して、当社は一切責任を負いません。本サイトに掲載されている全ての商品の価格、仕様、発売時期等は、予告なく変更されることがあります。
当社は予告なしにサイト上の情報を変更することがあります。
また、サイトの運営を中断または中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。なお、当社は理由の如何に関わらず、情報の変更及び本サイトの運用の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
また、本サイトにリンクしている他のいかなるサイトの内容にも責任を負いません。

■禁止事項

本サイトのご利用に際し、次の行為をしてはならないものとします。
1. 第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、またはその恐れのある行為
2. 第三者もしくは当社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
3. 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
4. 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
5. 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為
6. 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
7. 第三者もしくは当社の名誉もしくは信用を毀損する行為
8. コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
9. その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

■準拠法および管轄裁判所

本サイトの利用ならびに本ご利用条件の解釈および適用は、日本国法に準拠します。
また、本サイトの利用に関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

2015年9月28日版

<DVF.jp MEMBERSHIP会員規約>

株式会社サンエー・インターナショナル(以下「当社」といいます)は、その運営するDVF MEMBERSカード(以下「カード会員」といいます。)及びDVF.jp利用会員(以下「WEB会員」といい、カード会員とWEB会員を合わせて「本サービス会員」といいます。)のポイントシステム(以下、「本サービス」といいます。)の会員規約(本規約)を次の通りに定めます。

■ 第1条 本規約の適用範囲

本規約は、本サービスの提供およびその利用に関し、当社が運営するブランドDiane von Furstenberg(以下、「本ブランド」と言います。)並びDVF.jp MEMBERSHIP会員(第2条規定、以下「会員」といいます。)の間に適用されるものとします。

■ 第2条 会員の資格

カード会員及びWEB会員とは、本サービスの提供および利用に関し、本規約の内容並びに www.dvf.jp (以下「本サイト」といいます。)掲載のプライバシーポリシーを承諾された上で、本サイトにおいて必要事項をご登録いただき(以下ご登録いただいた個人情報を「お客様情報」といいます。)、入会申込の手続きを完了された方をいいます。但し、住所として登録できるのは日本国内のみとなります。

■ 第3条 本サービスの利用

1. 本サービス会員は、本規約もしくはご利用案内などに従い、当社の定める当ブランドの本サービス取扱い店舗(以下「当店」といいます)または専用サイトにおいて本サービスを受けることができるものとします。
2. 当店は、専用サイトにおいて表示されるものとします。
3. 本サービス会員は、当社が会員への事前の通知なく、本規約および本サービス内容を変更、改定または廃止をする場合があることをご了解の上で本サービスに加入するものとします。

■第4条(本サービス内容の変更・停止)

当社が必要と判断した場合には、本サービス会員に通知することなくいつでも本サービスの内容を変更、停止または中止することができるものとし、これにより本サービス会員に生じた損害等については当社はその責を負わないものとします。当社が本サービス会員に本規約に基づき利用停止処分を課した場合における本サービス会員に生じた損害等についても同様とします。

■ 第5条 会員カードの発行・貸与

1. 会員が本サービスを当店で受けるためには、DVF MEMBERSカード(以下「カード」といいます)または、DVF.jp MEMBERS登録 (以下「WEB会員」といいます)が必要です。
2. カード会員については前項の他、以下の規程が適用されることとします。
① 発行されたカードを受領されたお客様は、直ちに第2条所定の手続きを行い本サービス会員となるとともに、カードの署名欄に自署し善良なる管理者の注意をもってカードを保管、使用するものとします。
② カードは、本サービス提供のため、当社が会員に貸与するものであり、カードに自署したご本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。
3. WEB会員には第1項の他、以下の規程が適用されることとします。
① スマートフォンより本サイトにアクセスして頂くことにより表示されるマイページ(以下、「DVF.jp マイページ」といいます。)をDVF.jpの会員証として本サービスをご利用いただけます。
② 機種変更などによりスマートフォンが替わった場合、会員の責任において、DVF.jpサイトにて登録情報の変更をしていただくものとします。
③ WEB会員登録内容は、会員が自己の責任で管理するものとします。
④ WEB会員サービスは、本人のみが利用できるものとし、ご本人以外に譲渡、貸与することはできません。

■ 第6条 カードの利用

1. カード、またはDVF.jp マイページの提示があった場合のみ、会員は第7条に定めるのポイントの加算を行います。
2. カード、またはDVF.jp マイページが不正に作成されたもの、偽造・変造されたものである場合はご利用いただけません。
3. 本サービス会員が当店を利用される場合には前2項の他、以下の規程が適用されることとします。
① 当店で商品を購入される場合、本サービス会員はカードまたはDVF.jpのマイページを提示した上で、お支払いいただくものとします。
② その他、本サービス会員は本サービスを利用する上でカード、またはDVF.jp マイページの提示の無い場合はサービスを利用できない場合があることをあらかじめご了承ください。
③ 専用サイトで商品を購入される場合、本サービス会員はカードまたはWEB会員のIDを入力し、お支払いいただくものとします。
④ その他、会員は本サービスを利用する上でカードまたはWEB会員のIDの入力が無い場合はサービスを利用できない場合があることをあらかじめご了承ください。
4. 本サービス会員が本サイトを利用される場合には第1項および第2項の他、以下の規程が適用されることとします。
① 本サービスは日本国内からのアクセスおよび使用に対して提供するものとし、その他の諸条件については、別途当社が指定するところによるものとします。
② 本サービス会員は、本規約および当社が別途定める規定等に従い、本サイトを利用するものとします。
③ 本サービス会員は、本サイトを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、当社に迷惑および損害を与えないものとします。
④ 本サイトの利用に関連して、本サービス会員が本サイトまたは他の本サービス会員に対して迷惑または損害を与えた場合、または他の本サービス会員または第三者との間に紛争を生じた場合
⑤ 当該本サービス会員は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、当社及び本サイトに迷惑または損害を与えないものとします。

■ 第7条 本サービスの内容(特典)

1. 当店及び本サイトにて商品購入の際、カード、またはDVF.jp マイページを提示していただくことによって、利用代金に応じてポイントを加算します。なお、ポイントを使用した商品等の購入、加工代、修理代、配送料など、当店において当社が指定した商品、サービスはポイント加算の対象外となります。また、お買い上げ後にレシートなどをご提示いただきましてもポイント加算はできません。
2. 当社は本サービスを無料で提供するものとします。
3. 当社は本サービスの内容及び諸規定等の詳細を、本サイト上の本サービスを告知するページ上に表記するものとします。
4. お買い物金額5,000円(税抜き本体価格)に対し250ポイントが加算されます。
5. ポイントを第三者に譲渡することは出来ません。
6. 会員は、ポイントを当店ならびに専用サイトでの商品ご購入に使用いただけます。
7. 使用単位は、1ポイント1円相当です。本サイトでは1ポイント=1円として、お支払いに利用できます。但し、当店では5000ポイント単位にてご利用いただけます。尚、値引きに用いるポイント以上の金額のお買い物にご利用いただけます。
8. 当店でポイントを使用する際には、カード、またはDVF.jpマイページの提示が必要であり、ポイントを保有する会員本人のみ有効です。また、本サイトにおいては決済画面にて表示されるポイントから選択した場合のみ有効となります。なお、加工代、修理代、配送料、その他当社が指定した商品、サービスにはご使用いただけません。
9. 会員はいかなる場合でもポイントを換金することはできません。
10. その他、本サイトにて本サービスのご案内や、各種最新情報をメール配信いたします。なお、本サービスの内容の他、お客様情報の利用目的につきましては第15条に規定しています。
11. 本サイトにおける本サービスの提供時間は、1年365日(閏年は366日)24時間とします。
12. 当店(取扱店舗)および、当店においてサービスを提供できる営業時間は当社が別途定めるものとします。(こちらをご覧ください。)

■第8条(本サービス会員の定義)

1. 「本サービス会員」とは、本規約柱書きに定めるほか、本規約を承諾の上、当社所定の手続きに従い本サイト上で電子メールアドレスおよびパスワードをご登録いただいた方を指します。
2. 本サービス会員は、本サービスへの入会申し込みを行った時点で、本会員規約の内容を承諾しているものとみなします。
3. 本サービス会員は自己の責任において電子メールアドレスおよびパスワードを管理・保管するものとし、これを第三者に譲渡・売買・名義変更・質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
4. 本サービス会員は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、当社が指示する方法により、速やかに変更の届け出をするものとします。
5. 本サービスにおける会員資格は一身専属のものであり、当社は当該会員の死亡を知り得た時点をもって、前項の会員資格抹消届けがあったものとして取扱います。

■第9条(メンバー登録及び会員資格の取消、抹消)

1. 本サイトで本サービス会員の登録を希望される方は、本サイト上で定める手続きに従ってメンバー登録の申し込みを行うものとします。
2. メンバー登録手続きは、前項の申し込みに対して当社が承諾したときに完了するものとします。
ただし、次のいずれかに該当する場合には、当社はメンバー登録申し込みを承諾しないか、あるいは承諾後であっても承諾の取り消しを行うことがあります。
・ 申込者が虚偽の事実を申告したとき
・ その他、当社が本サービス会員として不適当と判断したとき

■ 第10条 お客様情報の変更・削除・開示

本サービス会員は、専用サイトにて、住所・氏名・電子メールアドレス等のお客様情報の変更、削除、開示の手続きを会員自らが行うこととします。 なお、削除を希望される場合は、第24条の退会手続きをとることとなりますので、あらかじめご了承ください。

■第11条(権利譲渡の禁止)

本サービス会員は、本サービスを利用する権利を第三者に譲渡しないものとします。

■ 第12条 カードの紛失・盗難・破損

1. カードの紛失・盗難・破損(以下ともに「紛失等」といいます)が発生した場合には、発行店舗にご来店いただき、再発行の手続きを行ってください。なお、スマートフォン等を紛失された場合及びWEB会員の会員番号等を失念された場合でもWEB会員の会員番号等について再発行しません。会員の責任においてご自身で再取得していただくものとします。
2. 紛失等でなくされたカード、DVF.jp マイページに累積されたポイントは原則として失効となります。
3. カード及びWEB会員の会員番号、パスワード等を紛失等されたことに伴う責任は、一切会員が負うものとします。

■第13条 退会

1. 会員は随時退会できます。専用サイトにて所定の退会手続を行ってください。
2. 退会のお申し出、または第9条に基づき会員資格を喪失した場合、速やかにお客様情報を抹消致します。
3. 退会時、ポイントの残数はすべて消滅するものとします。

■第14条 返品などのお取扱い

1. 本サービス会員都合での返品は原則受け付けないものとします。商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。商品到着後10日以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。
カスタマサポート 連絡先 support@dvf.jp
2. 本サービス会員は、当店でお買い上げいただいた商品に不良個所があった場合、お買い上げ店舗にご連絡下さい。
3. 本サービス会員は、本サイトでお買い上げいただいた商品に不良個所があった場合、本サイトを通じて当社にご連絡下さい。
4. 当店での返品により返金が生じた場合、本サービス会員は当店でカード、またはDVF.jp マイページ、およびご購入時のレシートを提示し、当該返金額相当のポイントを当社に返却するものとします。
5. 本サイトでの返品により返金が生じた場合、本サービス会員は事前に本サイトに連絡の上、納品書を提示し、当該返金額相当のポイントを当社に返却するものとします。
6. ご購入時にポイントを使用してお支払いされた場合、そのポイントはお返しします。
7. ポイントご使用後、返品された場合、万一累計ポイントがマイナスとなった場合は、現金にて精算いただく場合もございます。

■ 第15条 ポイントの有効期限

1. ポイントの有効期限は最終ポイント付与日より1年後とします。
2. 第7条7項に基づいてポイントが使用され、ポイントの繰り越しがあった場合は、当社によるポイント加算の処理日から1年後を有効期限とします。
3. 有効期限が経過したポイントはすべて失効します。
4. ポイントがすべて失効した場合は、有効期限はあらためてポイントの加算があった日から1年後とします。
5. 複数枚発行されたカード及びDVF.jp マイページを統合した場合の有効期限は、先に到来する期限となります。

■ 第16条 著作権その他の知的所有権

本サービスを通じて提供される全ての情報やコーポレートマーク・商標・画像などのコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権その他の知的所有権は当社および本サービスのコンテンツ提供者に帰属します。コンテンツの無断使用および無断転載は禁止します。

■第17条(著作権等)

本サイトの情報、写真、イラストなど文字・画像等のコンテンツの著作権は、DVF STUDIO.LLC、株式会社サンエー・インターナショナル及びコンテンツ提供者など第三者に帰属します。著作権所有者への事前の承諾を得ること無しに、その全てまたは一部をいかなる形式、いかなる手段によっても、複製・改変・再配布・再出版・ダウンロード・表示・掲示または転送することを禁じます。

■ 第18条 専用サイトの利用

1. IDおよびパスワードの管理は、会員本人が責任を負うものとし、使用上の過失および第三者の利用による損害を当社は負いません。また、IDおよびパスワードの譲渡、名義変更等はできません。
2. 本サイトを通じて提供する本サービスは、システムのメンテナンス、緊急時および天災等の不可抗力によりその一部または全部を一時中断、または停止する場合があります。

■第19条(本サイト上における商品の購入)

1. 本サービス会員は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
2. 本サービス会員は、商品の購入を希望する場合、本サイトが指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。 本サイトにてお客様より商品をご注文いただくと、ご注文内容を記載した「ご注文受付メール」が本サイトから送信されます。このeメールをもって、本サービス会員からの商品購入についての申し込みとなります。
3. 前項の申し込みに対して、本サイトより承諾する旨のeメール(以下「商品発送メール」といいます。)を利用者宛に送信した時点で本サービス会員と本サイトとの間に当該商品などに関する売買契約が成立するものとします。ただし、1つの注文にて複数の商品を購入された場合、商品発送メールに含まれていない商品については、当該商品に関する売買契約が成立していないものとします。
4. 本サイトにおける「価格」は、本サイトでの販売価格を表示しています。本サイトでは一般に、一つの商品について二種類の価格を表示し、その一方が取り消し線つきで表示されている場合、取り消し線つきのものが「定価」であり、他方が「価格」です。表示されている価格が一つしかない場合はそれが「価格」になります。本サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(ポイント付与数を含み、以下「価格」といいます。)がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。
① 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
② 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、本サイトの裁量により、発送前にお客様にご連絡しあらためて価格をご確認いただいた上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。
5. 本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。
6. 第2項の申し込み取り消しについては、本サイトが別途定めるご利用ガイドなどに定めるとおりとします。

■第20条(DVF.jp上の決済)

1. 本サイトの利用料、算定方法等は、当社が別途定めるとおりとします。
2. 本サービス会員は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者間で解決するものとします。

■第21条(DVF.jp上のご注文の取り消し)

本サイトは本サービス会員からのご注文を受領した後は、以下の理由に限りご注文を取り消すことができます。
・ 本サービス会員の個人情報に虚偽の事実または誤謬が認められた場合(個人情報の誤りにより商品の送付ができない場合を含みます)。
・ 長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文が受領された場合。
・ 限定商品等で数量制限(手配可能数量)を越えたご注文をいただいた場合。
・ 本サイトに表示された価格が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合。
・ その他、特に本サイトがご注文の取り消しの必要を認めた場合。

■ 第22条 お客様情報の利用

本サービス会員は、当社及び当ブランドがお客様から提供を受けた個人情報につきましては、この規約の他、当社及び当ブランドが別途定めたうえで本サイトに掲出する「DVF.jpプライバシーポリシー」(以下、「プライバシーポリシー」といいます。)に従うものとします。

■ 第23条 禁止事項

本サービス会員は、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。
① 自らのユーザー名、パスワードを公開する行為
② 本サービスで提供される情報、著作物等を自らの個人利用目的以外に利用したりネットワークの内外を問わず公衆に再提供する行為およびその他第三者の著作権を侵害する行為
③ 第三者を誹謗または中傷、および第三者の名誉を毀損する行為
④ 第三者の財産やプライバシーを侵害する行為
⑤ 有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む行為
⑥ 法令に違反する行為
⑦ 選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
⑧ 公序良俗に反する情報、文書、図形等を本サービスの利用により公開する行為
⑨ 国内外の他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為
⑩ 本サービスを営利目的で利用する行為
⑪ その他、本サービスの運営を妨げるような行為
⑫ その他、当社が不適切と判断する行為

■ 第24条 会員提供情報の消去および消失

1. 本サービス会員の提供した情報(お客様情報を含む。以下同様とします)がプライバシーポリシーに定める理由の他、次のいずれかに該当する場合には、当社の判断により本サービス会員に通知することなく消去することができるものとし、この場合当社は、削除理由を開示する義務を負わないものとします。
① 会員が提供した情報等が第16条の禁止事項に該当した場合
② その他、当社が不必要と判断した場合
当社は、本サービス会員により本サービスを通じて登録、提供された情報が当社の責に帰せざる事由により消失した場合には、その責を負わないものとします。
2. 当社は、本サービス会員により本サービスを通じて登録、提供された情報に対し、必要かつ適切な安全対策を講じますが、不可抗力その他当社の責に帰せざる事由により消失した場合には、その責を負わないものとします。

■ 第25条 お客様情報の利用

本サービス会員は、当社、当ブランドが、お客様情報をプライバシーポリシーに定める目的の他、下記の事項に利用することに同意するものとします。なお、当社は、本項に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様情報を利用しません。
① ブランド、商品および店舗の情報のご案内
② 本サービスを含む各種優待施策並びにイベント等のサービスに関するご案内(当ブランド以外の百貨店、商業施設その他の当社の業務提携先等における各種優待施策並びにイベント等のサービスを含みます)
③ アンケートの実施
④ WEBショッピングの場合の商品発送、代金決済
⑤ 上記1から4の運用に必要なご連絡

■ 第26条 免責

1. 本規約および本サービスの変更など、並びに第18条第2項規定の本サービスの中断・停止等に起因して本サービス会員または第三者に損害が発生した場合、当社はその責任を負いません。
2. 本サービスを通じて提供される情報に関し、本サービス会員と他の本サービス会員あるいは第三者との間に紛争が生じた場合は、本サービス会員は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
3. 当社は、本サイトが提供するサービスの内容、および本サービス会員が本サイトを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等に関し、いかなる責任も負わないものとします。

■第27条(補償)

本サービス会員の本サービスの利用、本サービス会員の本規約違反及びその他諸規定に違反する行為、本サービス会員による第三者の権利侵害に起因又は関連して紛争が生じた場合は、全て本サービス会員の費用と責任で解決するものとします。
また、当該紛争に関連して、当社に費用が発生した場合又は賠償金等の支払いを行った場合については、本サービス会員は当該費用または賠償金等を負担するものとします。

■ 第28条 本規約の変更

当社は、当社が必要と認める場合に、本規約の内容を変更できるものとします。この場合、あらかじめ当該変更内容を本サイトに公表等し、当該変更に関わる改訂年月日以降本サービス会員が本サービスを利用したときに、本サービス会員がその内容を承認したものとみなします。

■ 第29条 お問合せ

本サービス会員は本規約及び本サービスについてお問い合わせがある場合は、以下の電子メールアドレスへ電子メールを送付することによりこれを行うものとします。
お問い合わせ先 contact@dvf.jp

制定日:2015年9月28日